よくあるご質問Ｑ＆Ａ
ホームページ更新システム“concive”についてよくいただくご質問と回答をまとめています。
“concive”は本当に“Word”が出来れば使えるの？
“Word”や”Excel”を普段使っている方なら、直感的に操作方法が分かるような造りになっています。MovableTypeやWordPressといったCMS（コンテンツマネージメントシステム）より格段に分かりやすく、使いやすい編集画面です。また、”Word”で作ったものをコピーして貼り付けて利用することも出来るので、表などの複雑なものは慣れたツールで作って利用するといいかもしれませんね。
“concive”を導入するメリットって何ですか？
既存のホームページに”concive”を導入するメリットは、社内でホームページの更新が可能になることです。社内に1人、”Word”を使える方がいれば更新作業が可能になります。ちょっとした更新作業でも外注に出す手間と費用を抑えることができます。
また、カレンダーやお問い合わせフォーム、お知らせ掲示板などニーズの高いツールを簡単に使う事ができるので、これまでより幅の広い顧客サービスを展開することが可能になります。
また、HTMLの知識がなくても、標準規格に準拠した、Yahoo!JAPANやGoogleなどの検索エンジンと相性の良いページが生成でき、SEO対策という面でも有利に働いてくれます。
そして、毎月のコスト削減。評価期間として、今ならサーバ費用込みで月額10,500円（税込）で利用することが出来ます。
“concive”の使い方が分からない場合、説明してくれますか？
万が一、”concive”の利用方法で分からない事がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
ベーシックブランでは、保守対応はＥメールでの対応となります。
お電話でのお問い合わせは、プレミアムプランの場合と、導入前に限らせて頂きます。（Tel：073-425-5060／受付時間：10：00～19：00 土日祝祭日及び弊社休業日を除く）
“concive”の導入にはどのくらい期間が必要ですか？
導入にはご契約完了後、1週間～10日ほどの期間をいただきます。ホームページの1ページあたりの規模や構造にもよりますが、基本5ページを”concive”で更新できるように変換させていただきます。
“concive”の導入には何が必要なの？
現在利用しているサーバへ接続するためのFTPの情報と、ドメインの管理に関わる情報のみご提供いただきます。ホームページのデータを提供いただく必要はありません。
サーバを変えないで導入することは出来ないのでしょうか？
基本、サーバは弊社のサーバに切り替えていただきます。どうしても現在利用しているサーバのままで使いたい、という場合はシステムの買取となりますので、別途料金となります。まずはご相談下さい。
サーバやドメインについての情報が見つからないのですが・・・
担当者が変わって、サーバやドメインの管理情報がどこにあるのか分からなくなってしまった、という場合はまずご相談下さい。万一見つからない場合でも、移行する方法はありますのでお任せ下さい。何よりそういった状態でずっと放置しておく訳にもいかないはずですよね。
まず、無料で試してみたい
無料でお試しいただけるサンプルをご用意しております。ご利用いただける全ての機能が使えますので、納得ゆくまでお試し下さい。
支払方法はどのような形ですか？
初期費用は先払いとなります。月額費用についても先払いで、毎月のお支払いとなります。
銀行振込もしくは自動引き落としとなります。振り込み手数料はお客さま負担となります。
契約期間について知りたい
契約期間は6ヶ月からの契約となります。
解約した場合はどうなりますか？
解約される場合は、これまで御社にて作成したHTMLページはそのままに、システムのみをアンインストールさせていただきます。システムでの更新は出来なくなりますが、ホームページはそのまま見ることができます。
